Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Reborn Electronics SA und seinem Kunden.
Der Kunde bestätigt beim Abschluss seiner Bestellung, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und sie ausdrücklich und vollumfänglich akzeptiert.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten aufgeführt sind, ausser bei vorheriger ausdrücklicher und schriftlich erfolgter Ausnahmeregelung.
Keine anderen unvereinbaren oder abweichenden AGB können zwischen Reborn Electronics SA und dem Kunden zur Anwendung gebracht werden.
Reborn Electronics SA behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern.
Datenschutz
Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erfassen, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung nötig sind.
Wir speichern keine Zahlungsinformationen, diese werden direkt und vertraulich durch die Finanzinstitute bearbeitet.
Leistung
Die Produkte, welche Reborn Electronics SA anbietet, sind sofort im Onlineshop parts4phone.com verfügbar. In einigen Fällen kann die Lieferzeit zwischen 10 bis 60 Tage betragen.
Preise
Die Verkaufspreise der Produkte/Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (inkl. MWST) und in Euro (exkl. MWST/Abgaben) angegeben.
Die Lieferkosten sind nicht in den Verkaufspreise enthalten. Der Betrag für die Lieferkosten wird zum Verkaufspreis hinzugerechnet. Die Lieferkosten werden in der Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Bezahlung des vollständigen Preises wird nicht als Anzahlung oder Vorauszahlung betrachtet.
Für Bestellungen mit einem Wert von über CHF 150.- inkl. MWST oder Euro 150.- exkl. MWST/Abgaben erfolgt die Lieferung gratis.
Reborn Electronics SA behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren jederzeit und nach eigenem Ermessen anzupassen.
Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz kommen die Bestimmungen über die MWST zur Anwendung. Jede Lieferung ausserhalb der Schweiz kann gegebenenfalls örtlichen Abgaben, Zolltarifen und Verzollungskosten unterliegen. Alle Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und fallen unter dessen Verantwortung.
Zahlungsbedingungen
Reborn Electronics SA akzeptiert folgende Zahlungsmittel:
Visa
MasterCard
Twint
Postcard
PayPal
E-Banking / Banküberweisung
Barzahlung bei Abholung (nur Lieferung durch Kurierdienst oder Abholung im Lager).
Rechnung (unter Vorbehalt der Validierung)
Reborn Electronics SA behält sich das Recht vor, bei einem Gesuch um Zahlung auf Rechnung einen Kostenaufschlag von CHF 15.- zu verrechnen.
Für Banküberweisungen ist vom Kunden ausschliesslich die folgende IBAN-Nr. CH10 0900 0000 1510 0520 1 zu verwenden und die Bestellnummer als Referenz anzugeben.
Reborn Electronics SA kann auf keinen Fall für allfällige Kosten einer Kontobelastung haftbar gemacht werden.
Bei einer Mahnung im Fall eines Zahlungsverzugs werden automatisch Kosten für den administrativen Aufwand verrechnet.
Im Fall einer Nichtbezahlung ist Reborn Electronics SA berechtigt, seine Forderung gegenüber dem Kunden an ein Factoring-Unternehmen abzutreten, eine Betreibung einzuleiten oder eine Drittfirma mit dem Inkasso des Guthabens zu beauftragen.
Lieferfrist
Nach Bestätigung der Bestellung und unter Vorbehalt der vollständigen Bezahlung verpflichtet sich Reborn Electronics SA, dem Kunden die bestellten Produkte innert möglichst kurzer Frist, maximal aber innert 60 Tagen nach Bestelldatum an die angegebene Lieferadresse zu senden. Bei einem Lieferverzug über 60 Tage hinaus kann der Kunde, falls er dies wünscht, unter schriftlicher Benachrichtigung per eingeschriebenem Brief mit Empfangsbestätigung vom Kaufvertrag zurücktreten.
Bestellung
Die Eigenschaften der Produkte sind in der Beschreibung aufgeführt. Reborn Electronics SA kann die Beschreibungen aktualisieren, verbessern oder Produkte aus dem Verkauf nehmen. Für die Produkte, die nicht am Lager sind, gelten unsere Angebote unter Vorbehalt der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten. Jede abnormale oder böswillige Bestellung, jeder Betrug oder versuchter Betrug kann die Löschung und/oder Deaktivierung des betroffenen Kundenkontos und/oder die Verweigerung der Bestellung nach sich ziehen.
Etappen zum Abschluss des Vertrags
Bei der ersten Bestellung auf der Webseite müssen Neukunden ein «Kundenkonto» mit einer Benutzeridentifikation und einem Passwort eröffnen. Bei jeder Validierung einer Bestellung wird der Kunde automatisch über eine gesicherte Verbindung zu seinem Konto weitergeleitet, wobei der Inhalt der Bestellung angezeigt wird. Diese kann bis zur endgültigen Validierung jederzeit verändert werden. Die Auftragsbestätigung wird per E-Mail versandt. Bei Nichtbezahlung kann die Bestellung annulliert werden. Der Vertragsabschluss erfolgt durch das «Doppelklick»-Verfahren. Der Eingang Ihrer Bestellung wird durch den Versand einer automatisch von unserer Webseite erstellten E-Mail bestätigt. Diese wird an die Mailadresse gesendet, die Sie bei der Erstellung des Kundenkontos angegeben haben.
Lieferung und Transport
Die Firma Reborn Electronics SA liefert in die ganze Schweiz und innerhalb von Europa.
Die Versandkosten werden bei der Validierung der Bestellung angezeigt.
Aus der Nichteinhaltung einer Lieferfrist entstehen dem Kunden keinerlei Ansprüche gegenüber Reborn Electronics SA.
Die Lieferverpflichtung von Reborn Electronics SA ist nichtig bei Nichterfüllen oder Nichteinhalten der Belieferungsfristen durch deren eigene Lieferanten.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Kunde möglichst rasch informiert.
Der Kunde verpflichtet sich, alle Gebühren, Abgaben, Steuern und andere vorliegende und künftige Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte bei Erhalt zu begleichen; Reborn Electronics SA kann in diesen Belangen nicht zur Verantwortung gezogen werden.
Die Lieferungen erfolgen je nach Ware durch die Post, einen Boten oder jeglichen anderen Lieferservice, der von Reborn Electronics SA beauftragt ist.
Aus Gründen der Lieferbarkeit der bestellten Produkte kann eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden (Teillieferung).
Jegliches Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald Sie selbst oder eine von Ihnen bezeichnete Drittperson abgesehen vom Transporteur diese Ware physisch übernimmt. Wir empfehlen, die Sendung abzulehnen, wenn das Paket beschädigt, geöffnet oder umverpackt wurde, oder ansonsten auf dem Lieferschein entsprechende präzise Vorbehalte zu notieren. Bitte überprüfen Sie den Inhalt des Pakets beim Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn ein Produkt beschädigt sein sollte oder im Vergleich zum Lieferschein fehlt.
Kontakt und Kundendienst
Für Informationen und Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Telefonnummer: +41(0)77 504 68 24 oder schreiben Sie uns an Reborn Electronics SA, case postale 1742, CH-1211 Genève 26, oder per Mail an contact@parts4phone.com.
Retouren und Rückerstattungen
Der Kunde kann die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von sieben Tagen ab Erhalt des Pakets zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden, zusammen mit eventuellem Zubehör, der Bedienungsanleitung und der Dokumentation, an folgende Rücksendeadresse:
Reborn Electronics SA
Case postale 1742
CH-1211 Genève 26
Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, verpflichtet sich Reborn Electronics SA, die vom Kunden überwiesenen Beträge gebührenfrei mit Ausnahme der Rücksendekosten zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Damit der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, darf das Siegel an LCD-Displays, Touchscreens, elektronischen Komponenten, Hüllen, Werkzeugen und Schutzfolien aus Hartglas nicht entfernt worden sein. LCD-Displays, Touchscreens oder Schutzfolien aus Hartglas werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht, wenn einer der Original-Schutzfilme entfernt wurde.
Produkte, die unvollständig, beschädigt oder beeinträchtigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, können weder rückvergütet noch umgetauscht werden.
In diesen Fällen muss der Kunde Reborn Electronics SA sofort informieren, damit die Anfrage möglichst rasch bearbeitet werden kann. Im Fall einer verspäteten Information verliert der Kunde seine Rechte.
Garantie und Haftung
Reborn Electronics SA gewährt lebenslange Garantie auf seine Produkte ausser auf Akkus, bei denen die Garantiezeit 6 Monate beträgt.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Versand des Artikels, welcher durch das Begleitdokument (Rechnung) belegt ist. Bitte bewahren Sie diese sorgfältig auf.
Von der Garantie ausgenommen sind folgende Fälle:
- Normale Abnutzung
- Stürze und Unfälle
- Falsche Lagerung
- Nichtbeachten der Bedienungsanleitung
- Falsche Benutzung, mangelhafte Wartung, falsche Installation
- Durch ein Naturereignis verursachte Schäden (Wasser, Blitzeinschlag, usw.)
- Einwegprodukte und Verbrauchsmaterial
Der Kunde darf mangelhafte Teile auf keinen Fall selbst reparieren oder verändern, da in diesem Fall jede Art Garantie entfällt.
Der Kunde darf keinesfalls die Sicherungsplombe oder andere von Reborn Electronics SA angebrachte Sicherungssysteme entfernen, andernfalls entfällt jeglicher Anspruch auf Garantie oder Rückerstattung im Fall einer Beanstandung.
Reborn Electronics SA kann nach eigenem Ermessen das mangelhafte Produkt und/oder die mangelhaften Teile durch ein anderes, als gleichwertig betrachtetes Produkt ersetzen. Sollten kein gleichwertiges Produkt oder keine Ersatzteile verfügbar sein oder das Produkt nicht zu reparieren sein, kann Reborn Electronics SA den Kunden nach Gutdünken für den durch den Mangel entstandenen Minderwert des Produkts entschädigen oder ihm den gesamten Kaufpreis rückerstatten.
Reborn Electronics SA verpflichtet sich, den Garantieanspruch innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.
Das Öffnen eines elektronischen Geräts zum Ersetzen eines Elements oder zur Reparatur führt zwingend zum Erlöschen der Garantie (des Herstellers).
Reborn Electronics SA kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden für jeglichen direkten oder indirekten Schaden, insbesondere: entgangenen Gewinn, Verlust von Ersparnissen oder Einkommen, Verlust in der Produktion, eines Vertrags, von Goodwill oder entgangene Geschäftsgelegenheiten, der dem Kunden oder einer Drittperson aufgrund eines Produktemangels entsteht. In diesem Sinn verzichtet der Kunde auf jeglichen Anspruch auf Schadensersatz im Zusammenhang mit einem mangelhaften Produkt.
Reborn Electronics SA kann nicht haftbar gemacht werden für Schäden jeder Art, ob materieller, immaterieller oder körperlicher Natur, welche aufgrund einer mangelhaften Funktion oder einer fehlerhaften Bedienung der verkauften Produkte entstehen.
Die Haftung von Reborn Electronics SA beschränkt sich in jedem Fall auf die Höhe des Bestellwerts. Sollten bei der Umsetzung des vorliegenden Vertrags Schwierigkeiten auftreten, behalten sich der Kunde und Reborn Electronics SA die Möglichkeit vor, eine gütliche Einigung zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Der Kunde muss die Produkte innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Erhalt prüfen und Reborn Electronics SA sofort über jegliche Beschädigung oder Mangel der Produkte informieren. Ohne Benachrichtigung von Seiten des Kunden innerhalb der genannten Frist gelten die Produkte als in einwandfreiem Zustand erhalten, ohne Mangel oder Beschädigung, sowie als in diesem Zustand akzeptiert, mit Ausnahme von versteckten Mängeln.
Für den Fall, dass eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder einen Mangel aufweisen, muss der Kunde oder der Empfänger beim Transporteur eventuelle Vorbehalte anmelden.
Aufbereitung von elektrischen und elektronischen Komponenten
Reborn Electronics SA übernimmt LCD-Displays, welcher der Verbraucher entsorgen will, im Rahmen der verkaufbaren Mengen und Modelle. Das LCD-Display muss intakt und recycelbar sein. Wenn LCD-Displays sich beim Test als nicht recycelbar herausstellen, können Sie sich bei der Validierung der Kontrolle die Entsorgung oder eine Rücksendung verlangen. Auf unserer Webseite finden Sie das für das Zustellen von LCD-Displays benötigte Formular zum Ausfüllen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterstehen dem Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Genf (Schweiz).