Service après-vente (SAV)

RAPPEL:

Tous nos produits sont garantis à vie à l’exception des batteries.

La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement.

Le droit à la garantie n’est pas valable dans les cas suivants:

Usure normale liée à l’utilisation
Chutes et accidents
Mauvais stockage
Non-respect du mode d’emploi
Mauvaise utilisation ou mauvais entretien
Dégât lié à un élément naturel (eau, foudre, etc.)

Les articles à usage unique et les consommables

En aucun cas le client n’a le droit de retirer ou de modifier les pastilles de sécurité ou tout autre système de sécurité apposé par Reborn Electronics SA, ceci engendra l’annulation complète de la garantie et le non remboursement du produit en cas de réclamation.

Reborn Electronics SA s’engage à faire de son mieux pour traiter la demande de garantie dans des délais raisonnables.

Pour plus de détails voir nos conditions générales de vente.


SOUMETTRE UNE DEMANDE DE GARANTIE/RETOUR

Une fois le formulaire envoyé nous traiterons votre demande et les instructions pour le retour des pièces vous seront communiquées.